餐饮小程序,教你如何提高运营效率

2018年05月21日 信息来源:本站原创 字体: 人已学习

近年来,餐饮市场进入百家齐鸣的黄金发展期。2016年,中国餐饮市场规模突破3.5万亿元,智能餐饮服务商不断涌现,智能收银系统也在快速迭代完善,餐饮消费生态更为丰富。


有人认为餐饮行业最大的困难是人力,水电这些成本上升很快。但在跟创业者交流中,这并不只是餐饮业这一个行业所遭遇的困境,很多行业都会面临同样的问题。


当整个行业面临的是同一个问题的时候,行业依然还存在,就说明这个问题并不会对这个行业伤筋动骨,2018餐饮行业新机遇,你们了解了吗?


小程序的出现,对餐饮行业来说可谓迎来了开门红,很多餐饮行业都开发了自己的小程序,连美团外卖自己都发布了小程序。“餐饮+小程序”为行业线上线下融合提供了新模式。


餐饮小程序,教你如何提高运营效率


1、

低成本实现个性化,

餐饮小程序助力破解行业痛点



随着餐饮类小程序覆盖门店日益增加,越来越多的用户直观感受到了餐饮类小程序带来的便利之处。

一直以来,运营效率低、新客拓展难、老客回流少以及推广成本高是餐饮行业的四大痛点,而餐饮类小程序有效解决了这四大难题。


餐饮小程序,教你如何提高运营效率


餐饮类小程序的流量主要来自小程序码、分享、附近的小程序、发现以及搜索。这5类入口为餐饮类小程序导入的流量占总流量的80%。

餐饮类小程序由于行业特性,流量来源主要依托线下使用场景,在流量排名前五的入口中,小程序码以25%的高占比为列第一。用户在到店后,使用小程序完成点餐结账等一系列服务,有效提升用户的就餐体验感,解决了餐饮行业运营效率低的问题。

依托微信自带的9亿日活用户与社交属性,有效降低了线下推广的人力、物力成本,而推广成本高的难题也迎刃而解。

餐饮小程序,教你如何提高运营效率


在餐饮类小程序中,在线订座、点餐功能有效为商家解决了传统餐饮模式下点餐效率低、排队时间长等问题。而会员卡、优惠券等营销功能助力商家拉新促活,增加用户粘性,有效解决了餐饮行业新客拓展难、老客回流少的问题。


餐饮小程序,教你如何提高运营效率
餐饮小程序,教你如何提高运营效率
餐饮小程序,教你如何提高运营效率


2、

依靠线下场景,

餐饮小程序平均流量持续走高



附近小程序功能的开放帮助餐饮类小程序提高自身曝光量,将线下刚需有效转化为线上流量。由于“附近的小程序”列表在去年8月中旬优先开放餐饮美食的分类,进一步推动了餐饮类小程序流量的快速增长。


餐饮小程序,教你如何提高运营效率
餐饮小程序,教你如何提高运营效率
餐饮小程序,教你如何提高运营效率
餐饮小程序,教你如何提高运营效率
餐饮小程序,教你如何提高运营效率


3、

餐饮行业面临洗牌,

小程序成大趋势


纵观2017年餐饮小程序的发展历程,无论是从流量、订单量还是流水三个方面,整体均呈增长趋势。越来越多的人看到了“小程序+餐饮”带来的新机会


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